Katya Lara Ramírez

A continuación presento los temas individuales que desarrollé junto con mi compañera Mijangos Martínez Nancy para el proyecto emprendedor de la organizadora de eventos socio-culturales "ODE Huatulco". Cmi Oficial by Katya Lara on Scribd PRS Oficial by Katya Lara on Scribd

Gerente de Calidad y Medio Ambiente Katya Lara Propósito General. Asegurar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad, Gestión ambiental y de seguridad, promoviendo y desarrollando la conciencia del personal para que contribuyan al seguimiento y la eficacia del sistema a través de la mejora continua y del mejoramiento de los procesos que se encuentren dentro del alcance establecido. Perfil del puesto. ( Disciplinas relacionadas). Administración de Empresas. Administración de Empresas Turísticas. Ingeniería Industrial o Ingeniería Industrial Ambiental. Competencias demostrables en la aplicación y gestión de sistemas de calidad. Comportamientos, actitudes y valores asociados al puesto. Supervisar el trabajo de otros. Trabajar en equipo. Analizar y solucionar problemas. Participar en los procesos de mejora continua. Establecer redes para el desarrollo personal y organizacional. Principales funciones del puesto. Verificar la

A continuación se presenta el reporte al día 12 de mayo del presente año, de las actividades realizadas por la comisión de presupuesto en la logística de la ja 1ra Jornada de turismo 2017. Reporte Del 12 de Mayo Comision de Presupuesto a y b by Katya Lara on Scribd

En el siguiente documento se presentan las observaciones que se les hicieron al proyecto emprendedor de "Dreams Wedding" Organizadores de bodas, esto con el objetivo de evaluar su proyecto y determinar si su propuesta de negocio es factible para su desarrollo en el destino Bahías de Huatulco. OBSERVACIONES. by Katya Lara on Scribd

Ode Huatulco Final by Katya Lara on Scribd Ode Huatulco by Katya Lara on Scribd

Mis principales funciones en la comisión de presupuesto son de acuerdo al check list y el cronograma presentado por nuestra coordinadora Cassandra Méndez González las actividad que me fue asignada consistió en cotizar la alimentación de los ponentes que participarán en las Jornadas, esta actividad la realice junto con el profesor Huerta. La cotización se realizó en la cafetería de la universidad, y básicamente se le solicito a la señora Lore, que nos proporcionará aproximadamente el costo total por todas las comidas y desayunos de los ponentes. Así mismo otra de mis actividades es estar presente en todas la reuniones que se ha tenido con el profesor Huerta para ver el seguimiento de las actividades y ocasionalmente he apoyado a la coordinadora es alguna tarea que me solicite.

Tipos de clientes de Katya Lara

A continuación presento el cronograma general de las actividades de la comisión de presupuesto para las "Jornadas de Turismo" 2017. Jornadas de Turismo 2017 by Katya Lara on Scribd

A continuación se desarrolla la estretegia de eliminación sencilla para equipos de futbol. Torneo de Futbol by Katya Lara on Scribd

A continuación, después de la consulta de dos fuentes sobre el trabajo colaborativo presento un ensayo, sobre mi opinión acerca del tema. Ensayo Trabajo Colaborativo by Katya Lara on Scribd Referencias Glinz, P. (s/f). Un acercamiento al trabajo colaborativo. Revista Iberoamericana de Educación. Pérez, M. (2007). El trabajo colaborativo en el aula universitaria. Revista de Educación. 13 (23), p. 263-278.

"Experta en bodas" es una película referente a la historia de una chica llamada Mary, ella es organizadora de eventos en especial las bodas, y es aquí sobre ese punto de la pelicula donde yo pude identificar la calidad en los servicios, en este caso organización y planificación de la boda, pues Mary es una de las mejores organizadora de bodas en San Francisco, ella conoce muy bien lo que quieren sus clientes, en especial las novias pues son ellas las que desean tener la mejor boda y Mary está para ayudarles en todo, es capaz de resolver cualquier tipo de problema pues tiene la habilidad y el tacto para realizar su trabajo de la mejor manera. Es una película muy amena y divertida que recomiendo. Canal de kitustrailers. [Canal de kitustrailers]. (2010, Agosto 22). Planes de Boda Trailer [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=v3gL7BIZjUY

A continuación comparto la liga del procedimiento de la gestión de la información del  Modelo Servqual  y cual fue el método de elección del documento.

A continuación dejo la liga para que puedan observar las actividades que realizo en un día normal, esto explicado por medio de un diagrama de flujo.  Diagrama de flujo Katya  

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Rúbrica de Evaluación de Presupuesto (1) by Katya Lara on Scribd

A continuación menciono las actividades que me tocaron realizar dentro de la comisión de presupuesto para la organización del torneo relampago de la materia de Servicios Complementarios, estas acciones que me realice personalmente y son de acuerdo a la lista de actividades que nos tocaba realizar como comisión. Cotizar materiales Junto con mi compañera Cassandra nos tocó realizar los cuadros de comparación de cotizaciones. Propuesta para recaudar fondos  Realizar la actividad para la recaudación de fondos, para el caso del grupo B, se realizó una rifa de una "profilaxis dental". Participe en el desmontaje del evento el día del simulacro, parte del desmontaje consistio en limpiar y lavar el área donde se realizarón los juegos. Proporcionar el reporte general final de la comisión de presupuesto al coordinador de la comisión de memoria. Reporte General Presupuesto by Katya Lara on Scribd

A continuación se presenta la liga donde se encuentra la plantilla de Calidad en los Servicios. Pizzería Planet

343364839 Glosario Terminologia Reuniones II by Katya Lara on Scribd

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Los Congresos Internacionales y La Tasa Cero en IVA Para Congresos y Convenciones. by Katya Lara on Scribd

Expectativas Del Mercado de Reuniones Para México. by Katya Lara on Scribd

Relación Entre Gasto Turístico y Sistema Turístico by Katya Lara on Scribd Con base al capitulo dos del libro Introducción al Turismo de Sánchez, A. se realizó un ensayo sobre la relación que tiene los conceptos que intregran el sistema turístico (demanda, oferta, espacio geográfico y operadores del mercado) con el gasto turístico.

Cuadro Comparativo de Los Maestros de Calidad by Katya Lara on Scribd A continuación se presenta un cuadro comparativo de los principales maestros de la calidad y sus aportaciones las cuales contribuyeron a la mejora de los procesos de calidad. Referencias. Gestión de calidad. (2013). Recuperado el 15 de marzo de 2017 de https://sites.google.com/site/gestiondecalidadasign/home/generalidades-del-curso Principales exponentes de la calidad total. (2016). Recuperado el 15 de marzo de 2017 de http://docencia.fca.unam.mx/~lvaldes/cal_pdf/cal7.pdf

Mediante a la investigación realizada sobre definiciones de calidad y para tener una mejor comprensión del dicho tema se elaboró el siguiente mapa. Se puede definir entonces que calidad se refiere a la satisfacción de las necesidades de un cliente o persona donde busca un nivel óptimo de excelencia. Referencias: Alvear, C. (2001)  Calidad total: Conceptos y herramientas prácticas.  México:Limusa. Gutiérrez, M.(2006) Administración para la calidad: Conceptos administrativos del control total de calidad. México:Limusa. OMT (1988) Control de calidad de los productos y servicios turísticos.

Bienvenidos a este espacio, que tiene el propósito de compartir información sobre turismo y algunos otros temas relevantes, espero que sea de ayuda para tod@s.